FAQ
Níže naleznete odpovědi na naše nejčastější dotazy. Pokud nemůžete najít to, co hledáte, kontaktujte nás a my se vám ozveme do 24 hodin.
Objednávky odesíláme každý pracovní den a obvyklá dodací doba je 2-5 pracovních dnů od odeslání objednávky.
Ano, objednávky odesíláme do celého světa, přičemž máme expresní dopravu pro země Evropské unie.
Česká republika:
Zásilkovna: 99,-Kč
Doprava kurýrem PPL: 99,-Kč
Při objednávce nad 1499,-Kč je doprava ZDARMA
Ostatní země EU:
Doprava kurýrem: 120,-Kč
Při objednávce nad 1499,-Kč je doprava v rámci EU ZDARMA
Celý svět:
Doprava kurýrem: 350,-Kč ( cena nezahrnuje případné celní poplatky )
Dobírka: Je zpoplatněna částkou 59,-Kč
Nabízíme čtyři způsoby platby:
- Platba kartou
- Gopay platba kartou a bankovním převodem
- Paypal
- Dobírka ( Dobírka je možná pouze pro CZ a SK objednávky )
Pro zrušení objednávky nás kontaktuje nejpozději 60 minut od vytvoření objedávky zde.
Pro změnu údajů objednávky nás kontaktuje nejpozději do 60 minut od vytvoření objednávky zde.
Návod k použití našich produktů nalezneš v každém balení a také na webových stránkách u každého výrobku.
Freylish produkty jsou vhodné pro všechny typy vlasů.
V případě reklamace nebo vrácení zboží nás kontaktujte zde , náš tým bude dělat všechno proto, abychom expresně Váš problém vyřešili.